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Foire aux questions

Comment pouvons-nous vous aider ?

Rassemblés ici, les questions les plus courantes que nous avons reçues de nos clients ainsi que leurs réponses concernant nos caméras et nos services.

 

Vous avez d'autres questions non trouvées sur notre page FAQ ? L'équipe de support Lipower est prête à vous aider dès que nécessaire !

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Produits

Q : La station d'alimentation portable Lipower supporte-t-elle la charge et la décharge simultanément ?

R : Bien sûr. Cependant, afin de mieux protéger la durée de vie du cycle de la batterie, il n'est pas recommandé de charger et de décharger la batterie en même temps.

Q : J'ai une question spécifique sur un produit, où puis-je trouver des informations ?

R : Nous avons les spécifications et les FAQ pour chaque produit, où vous pouvez trouver les informations. Si vous ne trouvez toujours pas la réponse, vous pouvez nous envoyer un email à : info@lipower.cn

Q : Le panneau solaire Lipowerpower est-il étanche ?

R : Veuillez ne pas l'exposer à une pluie ou une neige constantes. Astuce : Le temps de charge est influencé par de nombreux facteurs : tels que l'intensité lumineuse et l'angle du panneau posé sur le sol.

Quels sont les avantages de la station d'énergie au lithium par rapport à un générateur à essence ?

Il présente les avantages suivants par rapport à un générateur à gaz : 

Plus compact et léger
Zéro émission, respectueux de l'environnement
Aucun fumée, économique, moins d'entretien
Recharge flexible depuis AC/Voiture/Solaire
Fonctionnement silencieux

2. Quelles sont les occasions de stockage d'énergie portable ?

R : Utilisation en intérieur et en extérieur comme :
Sauvegarde à domicile Festivals/Barbecue/Soirée
Appareils médicaux comme CPAP Aventure en plein air/voyage/camping/parking/van life
Secours en cas de catastrophe comme ouragan/inondation/incendie de forêt / séisme, coupure de courant
Production d'événements/filmographie/photographie/drones…

Q : Combien de temps la centrale électrique peut-elle faire fonctionner mon appareil ?

R : Vous pouvez calculer approximativement le temps de charge :
vous devez faire quelques recherches ou vérifier la puissance de votre appareil, cela ne doit pas dépasser nos limites de puissance maximales.
temps de charge (calculé approximativement) = notre station d'alimentation Wh * 0,85 / puissance de fonctionnement de votre appareil
Ceci est la valeur théorique calculée : chargez-la sans l'utiliser. La durée de fonctionnement réelle peut varier en fonction de la façon dont vous utilisez l'appareil, veuillez consulter le vendeur pour plus de détails.

Quels types de ports de charge votre station d'alimentation est-elle équipée?

Nos stations d'alimentation équipées de plusieurs sorties : AC, DC, et un port USB pouvant alimenter toutes sortes de petits appareils électroniques allant des ordinateurs portables, smartphones, drones, go-pro, caméras, CPAP et bien plus encore.

Personnalisation

Q : Quel est le MOQ du produit ?

R : Nous supportons une commande d'échantillon. Le MOQ spécifique doit être basé sur vos exigences de commande. Si vous avez des exigences OEM, vous pouvez nous envoyer un email à : info@lipower.cn

Q : Quel type de projets de personnalisation Lipower supporte-t-il ?

A: Nous supportons des projets personnalisés tels que la couleur du boîtier, le type d'interface, le LOGO de la plaque signalétique, l'impression sur l'écran principal et la personnalisation de la boîte en couleur, vous pouvez nous envoyer un email à : info@lipower.cn

Q : Quel est le MOQ du produit ?

R : Nous supportons une commande d'échantillon. Le MOQ spécifique doit être basé sur vos exigences de commande. Si vous avez des exigences OEM, vous pouvez nous envoyer un email à : info@lipower.cn

Paiement

Q : Comment puis-je payer ma commande ?

Nous supportons généralement le paiement T/T, et pour nos anciens clients, nous supportons également le paiement L/C.

Expédition

Q : Quel est votre délai de livraison ?

R : Le délai de livraison doit être basé sur la quantité de votre commande, nous l'expédierons dès que possible.

Q : Que contient votre emballage ?

R : La couche extérieure de notre emballage est la boîte d'emballage spécifique à la batterie UN38.3, suivie par la boîte de couleur de la marque, qui contient le corps du produit, l'adaptateur, le manuel d'instructions et des coussins pour protéger le produit.

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